你对意外医疗账单的权利和保护
*当您在网络内医院或流动外科中心接受紧急护理或由网络外提供者治疗时, 您可以避免意外账单或余额账单.*
什么是“余额账单”(有时称为“意外账单”)?
当你去看医生或其他医疗保健提供者时, 你可能需要支付一些自付费用, 比如共同支付, 共同保险, 和/或免赔额. 如果你去看医疗服务提供者或访问不在你的健康计划网络内的医疗机构，你可能会有其他费用或必须支付全部账单.
“网络外”描述的是没有与您的健康计划签订合同的供应商和机构. 网络外的供应商可能被允许向您收取您的计划同意支付的费用与服务的全额费用之间的差额. 这被称为“余额结算”.“这个金额可能比同样服务的网络内费用要高，而且可能不会计入你每年的自付限额.
“意外账单”是指意外的余额账单. 当您无法控制谁参与您的护理时，可能会发生这种情况-例如当您遇到紧急情况时，或者当您计划在网络内设施就诊但意外地由网络外提供者治疗时.
您将免受以下方面的结余计费保护:
紧急服务
如果您有紧急医疗状况，并从网络外的提供者或设施获得紧急服务, 供应商或机构可能向您收取的最多费用是您计划的网络内费用分摊额(如共付和共同保险)。. 你不能为这些紧急服务结清帐单. 这包括你在病情稳定后可能得到的服务, 除非你书面同意并放弃你的保护，否则不要为这些后稳定服务买单.
网络内医院或流动外科中心的某些服务
当你从网络内医院或流动外科中心获得服务时, 某些提供商可能不在网络中. 在这些情况下，这些供应商可能向你收取的最多费用是你的计划的网络内费用分摊额. 这适用于急诊医学, 麻醉, 病理, 放射学, 实验室, 新生儿学, 助理外科医生, hospitalist, 或者重症监护服务. 这些供应商不能平衡你的账单，可能不会要求你放弃你的保护不平衡账单.
如果您在这些网络内设施获得其他服务, 网络外的供应商不能平衡你的账单, 除非你书面同意并放弃保护措施.
你从来没有被要求放弃对余额账单的保护. 您也不需要获得网络外的护理. 您可以在您的计划网络中选择供应商或机构.
当不允许余额结算时，您还有以下保护:
-
你只负责支付你的那部分费用(如共同支付), 共同保险, 如果医疗服务提供者或医疗机构在网络内，你需要支付的免赔额). 您的健康计划将直接支付网络外的供应商和设施.
-
您的健康计划通常必须:
-
承保紧急服务，无需事先获得服务批准(事先授权).
-
覆盖网络外供应商提供的紧急服务.
-
将你欠供应商或机构的费用(费用分摊)建立在支付给网络内供应商或机构的费用基础上，并在你的利益解释中显示该金额.
-
将您支付的任何紧急服务或网络外服务的金额计入您的免赔额和自付限额.
如果你认为你的账单是错误的，你可以向联邦政府投诉 http://www.cms.gov/ nosurprises/consumers 或者拨打1-800-985-3059. 您也可以联系适用的州执法机构, 包括西弗吉尼亚州保险专员办公室1-888-879-9842或
访问 http://www.cms.gov/ nosurprises 了解更多有关您在联邦法律下的权利.
访问 http://www.wvinsurance.gov/ 以获取更多有关您在西弗吉尼亚州法律下的权利的信息.